Terakhir Diperbarui: 3 Mei 2026
Kebijakan Privasi ini dibuat untuk membantu Anda memahami bagaimana Zona Kreatif Inovasi (sebagai pengembang) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda pada situs web hipnoterapi.biz.id dan aplikasi Hipnoterapi Klinis Profesional Indonesia yang tersedia di Google Play Store.
1. Identitas Pengembang
Aplikasi dan layanan ini dimiliki dan dioperasikan oleh Zona Kreatif Inovasi. Segala bentuk pemrosesan data dilakukan atas nama entitas hukum tersebut sesuai dengan profil pengembang resmi kami di Google Play Store.
2. Pengumpulan Data Medis & Personal
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela untuk keperluan layanan terapi:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap, usia, dan nomor kontak (WhatsApp/ Email).
- Informasi Klinis: Riwayat keluhan, riwayat kesehatan, dan data asesmen mandiri.
- Tujuan: Data ini digunakan secara eksklusif untuk menentukan protokol terapi yang paling tepat, aman, dan efektif sesuai kondisi klinis Anda.
3. Izin Khusus Aplikasi Android
Untuk memastikan fungsionalitas aplikasi berjalan optimal, aplikasi kami memerlukan izin akses berikut:
- Akses Internet: Digunakan untuk sinkronisasi konten layanan dan pengiriman formulir.
- Penyimpanan (Storage): Digunakan untuk mengunggah dokumen pendukung atau mengunduh ringkasan sesi.
- Kamera/ Galeri: Hanya diakses jika Anda memilih untuk mengirimkan foto dokumen atau melakukan sesi konsultasi video.
4. Keamanan dan Penyimpanan Data
Zona Kreatif Inovasi berkomitmen menjaga keamanan data Anda melalui skema enkripsi end-to-end.
A. Cara Penyimpanan
Data disimpan dalam infrastruktur server terenkripsi dengan akses terbatas hanya untuk tenaga profesional yang berwenang.
B. Durasi Retensi (Masa Simpan)
- Data Klinis: Kami menyimpan data pribadi dan rekam medis Anda selama 5 (lima) tahun sejak kunjungan atau sesi terapi terakhir Anda untuk kepatuhan standar medis.
- Penghapusan Data: Setelah periode tersebut berakhir atau atas permintaan pengguna untuk penghapusan akun, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan.
5. Konfidensialitas Sesi & Rekam Medis
Seluruh proses konsultasi bersifat Sangat Rahasia. Kami menjamin bahwa:
- Data tidak akan dibagikan, dijual, atau disewakan kepada pihak ketiga.
- Akses data hanya diberikan kepada terapis profesional yang menangani kasus Anda.
- Dokumentasi untuk edukasi hanya dilakukan dengan izin tertulis melalui fitur Informed Consent.
6. Hak Pengguna dan Penghapusan Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Jika Anda ingin menarik persetujuan penggunaan data, silakan hubungi pusat bantuan kami.
7. Perlindungan Anak
Layanan ini tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua/ wali. Kami akan segera menghapus data jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan data oleh Zona Kreatif Inovasi, silakan hubungi kami melalui:
- Pengembang: Zona Kreatif Inovasi
- Email: sinergipilarmedika@gmail.com
- Situs Web: https://hipnoterapi.biz.id